风云体育「中国」官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月25日
最后更新日期：2026年05月25日

尊敬的贵宾：

欢迎访问风云体育「中国」官方网站（以下简称“风云体育”或“我们”）。风云体育「中国」官方网站是权威的中国体育平台，致力于为您提供足球、篮球等热门赛事的实时直播，以及沉浸式观赛与专业数据服务。我们深知，在您享受高品质体育盛宴的过程中，个人信息的保护与安全至关重要。我们始终秉持对每一位用户的尊重与珍视，以最高标准守护您的数据隐私，确保您尊享无忧的非凡体验。

本隐私政策旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、保护及共享您的个人信息。请您在使用风云体育官网（域名：fengyunsport.com.cn）及其相关服务前，仔细阅读并充分理解本政策。如您继续使用我们的服务，即表示您同意本政策所述内容。

一、我们收集的信息

为了向您提供稳定、流畅的体育赛事直播服务及个性化体验，我们可能会收集以下类别的信息：

• 账户注册信息：当您注册成为风云体育会员时，您需要提供手机号码、电子邮件地址或第三方社交账户信息，以创建您的专属账户。我们可能还会收集您的昵称、头像等信息，用于构建您的个人档案。
• 服务使用信息：为保障赛事直播的稳定性和数据服务的准确性，我们会自动收集您使用服务时的信息，包括但不限于设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型、网络状态、登录日志、访问时间及浏览记录。
• 互动与偏好信息：为提升您的观赛体验，我们可能会收集您在平台上的互动行为，如您关注的球队、收藏的赛事、观看历史、评论内容、点赞与分享记录，以及您对赛事数据的查询偏好。
• 支付与交易信息：若您使用风云体育的付费服务（如会员订阅、虚拟商品购买），我们将收集必要的支付信息，如支付账户、交易金额及交易时间。具体的支付处理由具备资质的第三方支付机构完成，我们不会直接存储您的银行卡号等敏感财务信息。
• 客服与反馈信息：当您联系我们的客服团队时，我们可能会收集您提供的沟通记录、问题描述及解决方案，以便为您提供专属支持。

二、我们如何使用您的信息

风云体育将您的信息用于以下目的，旨在为您打造尊贵、专属的服务体验：

• 提供核心服务：为您呈现高清、低延迟的体育赛事直播，并确保数据统计、赛程查询等核心功能的稳定运行。
• 个性化推荐：根据您的观赛偏好和互动行为，为您推荐您可能感兴趣的赛事、球队及专业数据分析内容，提升您的沉浸式观赛体验。
• 优化服务品质：通过分析服务使用数据，持续更新风云体育最新版本，优化界面设计、提升数据稳定性，确保您的每一次访问都流畅非凡。
• 账户管理与安全：验证您的身份信息，保障账户安全，处理密码重置、账户异常登录等事宜，防止欺诈及非法活动。
• 客户服务与沟通：回应您的咨询、投诉与建议，为您提供专属的客户支持，并可能通过邮件、短信或推送通知向您发送重要的服务通知。
• 合规与法律义务：遵守法律法规要求，配合监管机构调查，维护风云体育及用户的合法权益。

三、信息共享与披露

我们高度重视您的隐私，仅在以下特定、必要的情形下，我们可能与第三方共享您的个人信息：

• 授权合作伙伴：我们可能与提供技术基础设施、数据分析、支付处理、客户支持等服务的可信合作伙伴共享必要信息，以协助我们为您提供高品质服务。这些合作伙伴须遵守严格的保密义务，不得将您的信息用于其他用途。
• 法律要求或保护权益：当我们有充分理由相信，为了遵守法律程序、法院命令或政府要求，或为了保护风云体育、其他用户或公众的权益、财产或安全时，我们可能会披露您的信息。
• 业务转让：如果风云体育涉及合并、收购、资产出售或重组，您的信息可能作为交易的一部分被转让。在此情况下，我们将通过通知或显著公告的方式告知您，并确保受让方继续受本隐私政策的约束。
• 获得您的明确同意：在获得您明确授权或同意的情况下，我们可能会共享您的信息。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

四、Cookie及类似技术

为提升您的使用体验，风云体育会在您的设备上存储Cookie或使用类似技术（如本地存储、信标）。Cookie是存储于您设备上的小型文本文件，用于识别您的身份、记录您的偏好设置及分析服务使用情况。我们使用这些技术以便：

• 确保您登录状态的持久性，避免重复输入密码。
• 记录您的观赛偏好和设置，提供个性化内容。
• 分析服务流量和趋势，持续改进网站性能。
• 协助进行广告投放优化（如适用）。

您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie。请注意，禁用Cookie可能会影响您对风云体育某些功能的正常使用。

五、信息安全保护措施

风云体育采用业界领先的安全技术和组织管理措施，全方位保护您的个人信息安全：

• 加密传输与存储：我们使用SSL/TLS加密协议确保您的数据在传输过程中的安全。在存储环节，我们对敏感信息进行加密处理。
• 访问控制：我们实施严格的访问权限管理，仅授权必要的人员在合规场景下接触您的个人信息，并签订保密协议。
• 安全审计：我们定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，持续监控系统安全状态，并及时修复潜在风险。
• 数据备份与恢复：我们建立完善的数据备份与灾难恢复机制，确保在极端情况下数据安全与服务的连续性。

尽管我们已采取上述措施，但请您理解，任何互联网环境下的数据传输与存储都无法保证绝对安全。我们将持续投入资源，不断升级安全防护能力。

六、您的权利

作为风云体育的用户，您享有以下权利，可通过登录账户或联系我们来行使：

• 访问权：您有权查询我们持有的关于您的个人信息，了解信息处理情况。
• 更正权：如发现您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正或补充。
• 删除权：在特定情形下（如您撤回同意、我们已无必要保留信息），您有权要求我们删除您的个人信息。
• 限制处理权：您有权要求我们暂时停止处理您的个人信息，例如在验证信息准确性期间。
• 数据可携带权：您有权以结构化、常用的格式获取您的个人信息，并将其转移至其他服务提供者。
• 撤回同意权：对于基于同意收集的信息，您可以随时撤回您的同意，但撤回不影响撤回前基于同意的处理活动的合法性。
• 注销账户权：您有权申请注销您的风云体育账户。注销后，我们将按照法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息。

如需行使上述权利，请通过本政策提供的联系方式与我们联系。我们将在验证您的身份后，在合理时限内（通常为15个工作日内）予以响应。

七、未成年人保护

风云体育「中国」官方网站的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的隐私保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并确保在监护人同意的前提下使用我们的服务。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。如我们发现无意中收集了未成年人的信息，我们将立即采取措施删除相关数据，并停止提供服务。如监护人发现未成年人向我们提供了个人信息，请立即联系我们处理。

八、隐私政策的更新

风云体育可能会根据法律法规的变化、业务调整或技术发展，适时修订本隐私政策。更新后的政策将在网站显著位置公布，并注明“最后更新日期”。对于重大变更，我们还将通过弹窗、站内通知或邮件等方式向您告知。我们鼓励您定期查阅本页面，以了解最新的隐私保护实践。在政策更新后，如您继续使用我们的服务，即视为您同意受更新后的政策约束。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的权利，请通过以下方式与我们联系。我们的隐私保护团队将竭诚为您服务，确保您的每个问题都得到尊贵、专属的回应。

• 联系邮箱：info@fengyunsport.com.cn
• 官方网站：fengyunsport.com.cn

我们通常会在收到您请求后的15个工作日内予以答复。如您对我们的处理结果不满意，您还可以向相关监管机构（如网信、电信、公安及工商等部门）进行投诉或举报。

感谢您选择风云体育「中国」官方网站。我们承诺，将以最严谨的态度、最专业的技术，守护您的每一次观赛之旅，让尊贵的您尽享纯粹、安全的体育魅力。